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Phoneを使用している際に、「液体が検出されました」という警告が表示され、突然充電できなくなって困った経験はありませんか？この警告は、iPhoneが水没した場合だけでなく、雨の日の使用や湿気の多い浴室での利用など、わずかな水分でも表示されることがあります。
液体検出の警告が表示された状態で無理に充電を続けると、充電端子のショートや本体故障につながる可能性があるため注意が必要です。今回は、iPhoneに液体検出のアラートが表示された時の対処方法について詳しく解説します。
【iPhoneが濡れている時の対処方法】
iPhoneや充電ケーブルが濡れている場合には、まず安全を優先して対処することが大切です。
＜ケーブルやアクセサリを外して乾燥させる＞
充電ケーブルやイヤホンなどのアクセサリが濡れている場合は、すぐにiPhoneから取り外しましょう。その後、柔らかい布で水分を丁寧に拭き取ります。水分が残ったまま再接続すると、故障の原因になる恐れがあります。
また、アクセサリ類は完全に乾くまで使用を控えてください。
＜iPhone本体を自然乾燥させる＞
iPhone本体が濡れている場合は、Lightning端子やUSB-C端子に水分が残っている可能性があります。端子部分を下向きにして軽く振ったり、手のひらで優しくたたいたりして内部の水分を排出しましょう。
その後は、風通しの良い場所で30分以上自然乾燥させます。乾燥後に再度充電ケーブルを接続し、警告が消えているか確認してください。
もし警告が消えない場合は、さらに時間を置いて乾燥させる必要があります。
＜やってはいけない乾燥方法＞
早く乾かしたいからといって、ドライヤーの熱風を当てるのは避けましょう。高温によって内部パーツが傷む可能性があります。エアダスターを使って強い風を送り込むのも、水分を内部へ押し込む原因になるためおすすめできません。
また、綿棒やティッシュを端子に差し込む行為も、内部を傷つける恐れがあるため注意が必要です。
【iPhoneが濡れていないのに警告が出る原因と対策】
iPhoneが乾いた状態でも液体検出の警告が表示されるケースがあります。この場合は、アクセサリや本体側の不具合が考えられます。
＜Apple純正品やMFi認証製品を使用する＞
純正品ではない安価な充電ケーブルを使用していると、iPhoneが異常を検知して警告を表示することがあります。
そのため、Apple純正ケーブル、もしくはAppleの基準を満たした「MFi認証」取得済みのアクセサリを利用するのがおすすめです。品質の低いケーブルは、充電不良や発熱の原因になる場合もあります。
＜iPhoneを再起動する＞
一時的なシステムエラーによって警告が表示されているケースもあります。その場合は、iPhoneを一度再起動してみましょう。再起動によって症状が改善することも少なくありません。
＜修理を依頼する＞
何度乾燥させても警告が消えない場合や、ケーブルを接続するたびにアラートが表示される場合は、本体側に異常が発生している可能性があります。
その際は、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダへ相談しましょう。持ち込み修理だけでなく、配送修理にも対応しています。